À l'approche du Mastercard Innovation Forum du 5 novembre, Roxane Laigle, cofondatrice et dirigeante de Lemrock, détaille les défis du commerce agentique et ses conséquences pour les e-commerçants.
Dans le cadre de sa stratégie de commerce agentique, Chronopost s'intègre à ChatGPT. Suivi de colis et expédition peuvent désormais se faire en mode conversationnel depuis l'application d'OpenAI.
La directive (UE) 2024/2853, à transposer d'ici le 9 décembre 2026, fait du logiciel, SaaS compris, un produit. L'entreprise qui conçoit un agent d'IA ou le vend sous sa marque en devient fabricant et répond sans faute des dommages corporels, psychologiques reconnus et des destructions de données.
Yelp intègre une série de fonctions d'IA à son application, dont une qui téléphone aux restaurants pour vérifier l'attente. D'autres proposent des recommandations personnalisées qui retiennent les préférences de l'utilisateur.
Une conférence InfoQ explique comment passer d'agents IA prototypés en local avec FastAPI à des systèmes de production sur Kubernetes grâce à Ray. Au menu : topologie des clusters, mémoire persistante, mise à l'échelle automatique, multirégion et évaluation par LLM.
Selon des documents internes, l'Army Cyber Command développe des agents IA capables de se propager dans les réseaux à la manière d'un ver pour « neutraliser » des cibles, y compris isolées, avec un contrôle humain minimal. Des experts redoutent des dommages collatéraux, rappelant que des agents ont déjà pénétré des systèmes sans le vouloir.