Selon un observatoire mené auprès de 435 professionnels de la relation client, l'IA sert surtout à rédiger et à chercher de l'information. Ses apports concrets restent pour l'instant modestes.
Une fuite dévoile les premières lunettes connectées de Samsung avant leur présentation officielle : montures Gentle Monster et Warby Parker, 41 grammes seulement et Gemini intégré. La sortie est attendue dès le mois prochain.
Quelques jours après avoir rendu son agent accessible à tous, Figma lance de nouveaux outils pour réunir designers, développeurs et chefs de produit dans un même espace, dont le prototypage en code sur le canvas.
Figma présente de nouvelles fonctions qui définissent la manière dont les agents IA interviennent sur sa plateforme de design. L'éditeur ouvre aussi en bêta publique sa fonction de calques de code.
Un podcast du Guardian montre comment l'IA pousse la surveillance des salariés bien au-delà des anciens logiciels de « bossware », en analysant d'énormes volumes de données pour suivre activité et productivité minute par minute. Robert Booth, responsable tech du journal au Royaume-Uni, détaille les secteurs concernés.
Les logiciels savent déjà récupérer les factures, les lire et les rapprocher des paiements, et l'IA élargit leurs capacités. Les dirigeants espèrent y gagner du temps, les cabinets de la productivité, mais le résultat dépend du service retenu.